位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后服务指导和管理工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并帮用户解决问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、总部的考核指标及工作任务要及时完成并达标
5、管理好自己的团队，及辖下人员的工作开展。
任职资格：
1、至少1年以上售后服务管理工作经验；38岁以下者。
2、具有大型连锁商场客服及汽车销售客服经验者优先考虑。
工作时间：早上8:30-12:00 下午13:30-18:00
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